Dans le cadre de l’installation de la fibre, vous trouverez ci-après le lien de la procédure pour faire la demande pour les usagers qui ne sont pas encore éligibles à la fibre optique. Les logements concernés sont matérialisés par une pastille rose sur la carte d’éligibilité https://alliancetreshautdebit.fr/eligibilite
Cette demande se fait directement sur le site d’Alliance THD au moyen d’un formulaire disponible à l’adresse https://alliancetreshautdebit.fr/ticketing-contactez-nous/ qui vous permettra de saisir votre demande en contrepartie d’un engagement à s’abonner à la fibre à l’issue des travaux. Si des travaux sont nécessaires sur votre parcelle privée, par exemple en cas d’absence de fourreaux ou de nécessité de réparation, vous devrez également réaliser ces travaux préalablement.
Le délai de déploiement est de 6 mois maximum à compter de la demande enregistrée sur le site, à condition que les travaux privés aient été réalisés et que les gestionnaires de voirie (communes, département…) aient fourni les autorisations nécessaires.
